Algumas vezes os jogadores perdem acesso às contas por perderem a senha, trocarem de celular, etc. Para esses casos, temos alguns processos que podem ajudá-los na recuperação das suas contas.
Caso a sua conta esteja vinculada ao Facebook, Google ou Line, é importante que você entre em contato diretamente com eles para que possa recuperar o acesso à esses sistemas. Nós não temos controle de senhas de acesso às contas vinculadas, sendo necessário recuperar seu acesso através dos processos de recuperação no sistema ao qual vinculou sua conta utilizando os links abaixo:
Facebook: https://www.facebook.com/help/www/105487009541643?helpref=about_content
Google: https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=pt-BR
Line: Para recuperar sua conta "Line" depende muito de como você a perdeu. O caso mais comum é a troca/perda de celular. Então, o link a seguir irá direto para a página explicando sobre a transferência de aparelhos, porém, se esse não for o seu caso, utilize a barra de "search" e procure um guia de como resolver o seu problema (Todos os guias da Line estão em inglês): https://help.line.me/line/android/pc?lang=en&contentId=20011522
Após recuperar a conta siga os passos abaixo:
- Entre em configurações de seu aparelho
- Selecione Aplicativos
- Selecione Booyah!
- Limpar cache
- Tente logar novamente na Booyah!